Aide en ligne EXP@DON - Opérateur Commercial

La base Exp@don ( https://teleprocedures.franceagrimer.fr/expadon ) recense l'ensemble des certificats utilisés pour les exportations d'animaux, de végétaux et des produits de l'agroalimentaire.

C'est un site du service officiel de la DGAL, Ministère de l'agriculture de l’agroalimentaire et de la forêt et de FranceAgriMer.

Ce service s'adresse aux professionnels de l'exportation animale & végétale et des produits dérivés.

 

Cette aide en ligne didactique pour Exp@don a été réalisé sous forme de FAQ en compilant les questions les plus fréquemment posées.

 

   

 Table des matières :

1.   Connexion à l’application Exp@don
1. 1 Je souhaite m’inscrire sur Exp@don
1. 1.1 Si vous vous êtes déjà inscrit à une autre téléprocédure de FranceAgriMer
1. 1.2 Si vous ne vous êtes jamais inscrit à une téléprocédure de FranceAgriMer
1. 2 J’ai oublié mon mot de passe
1. 3 Je souhaite changer mon mot de passe ou changer mes informations personnelles
     
2.   Préconisations techniques
2. 1 Version d’Adobe Reader
2. 2 Paramétrage d’Adobe Reader
2. 3 Suppression des fichiers temporaires et cookies
2. 3.1 Internet Explorer : Outils/ supprimer l’historiques de navigation
2. 3.2 Mozilla (Outils/ supprimer l’historique récent)
     
3.   Utilisation d’Exp@don
3. 1 Conditions sanitaires et phytosanitaires pour exportations pays tiers
3. 1.1 Recherche des conditions sanitaires et phytosanitaires
3. 1.1.1 Veuillez saisir un ou plusieurs critères de recherche
3. 1.1.2 Ou veuillez saisir le code de certificat
3. 1.2 Résultat de la recherche par la saisie de un ou plusieurs critères de recherche
3. 1.3 Télétransmission d’un certificat pré-rempli à votre DD(CS)PP
3. 1.3.1 Saisie des différentes données dans les champs de saisie
3. 1.3.2 Pièces jointes à l’appui du certificat
3. 1.3.3 "Annuler l'envoi"
3. 1.3.4 "Finaliser l'envoi du certificat"
3. 1.4 Enregistrement des données du certificat en vue d’une ré-utilisation du certificat
3. 1.4.1 soit en cliquant sur le bouton "Annuler l'envoi" puis sur ‘Sauvegarder vos données’
3. 1.4.2 soit en cliquant sur le bouton "Finaliser l'envoi du certificat" puis sur ‘Sauvegarder vos données’
3. 1.5 Enregistrement d’une « image » du certificat au format .pdf
3. 1.6 Ré-utilisation d’un certificat enregistré au format .fdf sur votre poste
3. 2 Suivi des certificats
3. 2.1 Ecran de recherche
3. 2.2 Résultats de la recherche
3. 2.3 Modification d’un certificat transmis
3. 3 Prénotification des certificats 
3. 4 Recherche de documents administratifs et génériques
3. 5 Recherche de vos interlocuteurs
3. 6 Demande d’inscription à la lettre d’information Ex@don
4   Annexe I Format à respecter pour les données prénotifiées aux autorités chinoises
    Annexe II Liste des points d'entrée en Chine

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