Expadon 2 - Aide en ligne

Cette aide en ligne sera actualisée au fur et à mesure du développement et de la mise en service de l'outil Expadon 2, des questions que les utilisateurs poseront et des réponses qui y seront apportées. D'ores et déjà, le plan général de cette aide en ligne a été prévu pour accueillir les prochains développements, notamment sur l'agrément des établissements. Pour cette raison, certains chapitres de la version actuelle doivent encore être complétés.

Sommaire
I.  Accéder à la documentation de l’application Expadon 2
  A.  Aide à l’utilisateur et guides de prise en main rapide
  B.  Utilisation de l’onglet référentiel disponible sur Expadon 2
  C.   Informations transverses
  D.   Bénéficier d’une assistance et poser une question
   
II.  Accéder à Expadon 2
  A.  Je suis un professionnel
    1. Adresse pour accéder à Expadon 2
    2. Obtenir un accès à Expadon 2
      a. S’inscrire à la Base de Données Nationale des Usagers (BDNU)
        i.  Créer un compte de collaborateur principal
        ii. Créer un compte de collaborateur secondaire
      b. Obtenir une habilitation pour utiliser Expadon 2
        i.  Être habilité en tant qu’administrateur local
        ii. Être habilité en tant que demandeur d’agrément
      c.  Spécificités pour la phase pilote
    3. Problèmes de connexion à Expadon 2
    4. Fermeture d’un compte utilisateur
      a. L’utilisateur est un collaborateur principal sur la BDNU
      b. L’utilisateur est un administrateur local d’Expadon 2
      c. Autres utilisateurs
    5. Changer de rôle dans Expadon 2
   
  B.  Je suis un agent de l’administration
    1. Adresse pour accéder à Expadon 2
    2. Obtenir mon accès à Expadon 2
      a. Obtenir un compte Agricoll
      b. Obtenir une habilitation pour accéder à Expadon 2
    3. Problèmes de connexion à Expadon 2
    4. Fermeture d’un compte utilisateur
      a. L’utilisateur est un gestionnaire local (administrateur) d’Expadon 2
      b. Autres utilisateurs
    5. Changer de rôle dans Expadon 2
     
III. Gestion des agréments dans Expadon 2
  A.  Je suis un professionnel
    1. Faire une demande d’agrément
    2. Modifier un agrément ou une demande d’agrément
      a. La demande est en cours
      b. L’agrément a été accordé
        i. Modification d’un agrément accordé
        ii. Renouvellement d’un agrément accordé
    3. Agrément supprimé, demande rejetée ou agrément refusé
    4. Consulter la liste des agréments accordés
   
  B.  Je suis un agent de l’administration
    1. Instruire une demande d’agrément
    2. Gestion des listes des établissements agréés
      a. Gestion des listes d’agréments
      b. Enregistrement de  la réponse du pays tiers
    3. Agrément supprimé
   
  C. Suivi des demandes d’agréments et des agréments
    1. Savoir à quelle étape en est ma demande d’agrément
    2. Consulter la liste des établissements agréés
     
IV.  Questions diverses
 
    A venir