En 2017, Phytolia a conduit une étude afin de mieux comprendre les comportements d'achat et de consommation des produits naturels à base de plantes, de manière à pouvoir proposer une offre adaptée au marché. L'étude comporte un volet quantitatif, réalisé à partir des résultats de 300 entretiens, et un volet qualitatif, l'ensemble permettant de cerner les critères et les freins à l'achat.
Le présent document expose la méthodologie et les résultats de ce travail, financé par FranceAgriMer et la région Pays de Loire.